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Aviso de Privacidad

Ultima actualizacion: 3 de octubre de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a tu disposicion el siguiente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Ziphia, con operacion 100% remota en Mexico. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribirnos a hola@ziphia.com.

2. Datos personales que recabamos

Cuando nos contactas por el formulario, correo o WhatsApp, podemos recabar:

  • Nombre o nombre de contacto
  • Correo electronico
  • Telefono o numero de WhatsApp
  • Empresa, giro y datos de tu operacion que decidas compartir
  • El contenido de los mensajes que nos envies

3. Datos sensibles

No recabamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluir este tipo de informacion en tus mensajes.

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relacion):

  • Atender tu solicitud de contacto y responder tus preguntas
  • Agendar y realizar la auditoria o sesion de diagnostico
  • Elaborar propuestas y presupuestos
  • Prestar y dar seguimiento a los servicios contratados

5. Finalidades secundarias

De forma opcional podriamos usar tus datos para enviarte contenido, novedades o invitaciones. Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades, puedes indicarlo en cualquier momento escribiendo a hola@ziphia.com. Tu negativa no es condicion para recibir nuestros servicios.

6. Transferencias

No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo las excepciones previstas en el articulo 37 de la LFPDPPP. Podemos apoyarnos en encargados (proveedores de infraestructura o herramientas) que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo obligaciones de confidencialidad.

7. Derechos ARCO y revocacion del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos, asi como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envia tu solicitud a hola@ziphia.com, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la informacion que permita atender tu peticion. Responderemos en los plazos que marca la ley.

8. Uso de cookies y tecnologias

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9. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio se publicara en esta misma pagina con la fecha de ultima actualizacion.